产品概览
Crisp是一个为销售、市场营销和支持设计的商业消息平台。它提供了知识库、全渠道团队收件箱、聊天机器人、客户关系管理（CRM）等功能，使企业能够建立自己的客户成功策略。Crisp将来自不同渠道的入站消息集中到一个协作收件箱中，通过人工智能驱动的自动化简化工作流程，并通过统一的数据实现个性化的客户互动
价格类型
免费增值
产品形态
网页端
收录时间
2023年12月25日
产品截图
核心功能
全渠道团队收件箱
AI聊天机器人
客户关系管理（CRM）
知识库
自动化
营销活动
工单系统
适合场景
跨多个渠道的客户支持
使用机器人自动化销售流程
通过定向邮件和应用内消息重新定位客户
集中来自不同渠道的客户对话
为客户支持构建人工智能驱动的聊天机器人
创建自助支持的知识库
发送自动化的邮件和聊天活动
如何使用
通过将Crisp与您的网站和其他沟通渠道集成来使用它。将所有的入站对话集中到一个协作收件箱中。构建自动化工作流程以简化任务并自动响应用户。利用客户数据个性化对话。创建知识库以提供自助支持
数据表现
月访问量
1.3M
平均访问时长
00:09:32
每次访问页数
7.37
跳出率
39.27%
流量统计时间范围：Sep 2023 - May 2026
公司与联系信息
公司名称
Crisp IM SAS
官方网站