产品概览
Userlens by Wudpecker 是一个下一代产品智能平台，旨在服务于客户成功。它结合了产品分析和客户反馈，提供客户行为与声音的并排视图。该平台帮助 B2B SaaS 公司通过提取通话记录、支持票据和开放反馈调查中获得的洞察力来了解客户。平台提供了具有行业标准指标和用户群的现成仪表板，使团队在与客户交流时能够更具备知识和准备
价格类型
免费增值
产品形态
网页端
收录时间
2023年4月27日
产品截图
核心功能
B2B SaaS 公司的产品分析
客户反馈分析
现成仪表板
用户群分析
流失风险检测
功能采用追踪
适合场景
了解客户满意度和流失率
追踪功能采用情况
从支持互动中发现痛点
捕捉大量真实反馈
改善客户支持和成功策略
如何使用
要开始使用 Userlens，连接您的产品分析和反馈来源。平台随后提供包含行业标准指标和用户群的现成仪表板
数据表现
月访问量
7.4K
平均访问时长
00:00:20
每次访问页数
2.24
跳出率
39.87%
流量统计时间范围：Jan 2023 - May 2026
公司与联系信息
公司名称
Wudpecker